En Vetro la transparencia no es letra chiquita. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo los protegemos — en lenguaje de banqueta.
I. Responsable
Vetro Seguros opera como intermediario digital de seguros en México, conectando usuarios con aseguradoras autorizadas por la CNSF.
- Sitio: vetroseguros.com
- Correo ARCO: privacidad@vetroseguros.com
- Ciudad de México, México
II. Datos que recabamos
Identificación, contacto, datos del vehículo o salud (GMM, con consentimiento expreso para datos sensibles), y datos de pago.
No almacenamos números de tarjeta completos.
III. Finalidades
Cotizar, emitir pólizas, dar seguimiento y cumplir obligaciones legales. Las finalidades secundarias (marketing, encuestas) puedes oponerte escribiendo a privacidad@vetroseguros.com.
IV. Transferencias
Compartimos datos con aseguradoras CNSF, agentes autorizados, proveedores en la nube bajo contrato de confidencialidad, y autoridades cuando la ley lo exige.
No vendemos tus datos.
V. Derechos ARCO
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos enviando solicitud a privacidad@vetroseguros.com con identificación oficial.
VI. Seguridad
Aplicamos cifrado, controles de acceso y monitoreo. Vera (IA) procesa conversaciones para asistirte; no usamos tus chats para vender datos a terceros.
VII. Autoridad
Si consideras vulnerados tus derechos, puedes acudir al INAI: www.inai.org.mx